これまで物件管理の報告書はデジカメで撮影し、写真のデータサイズを変更してEXCELに張り付けていました。 Raccoonならスマホで写真を撮るだけで報告書が出来上がりますので、事務所に戻らなくても現場で報告作業が完了します。
半日かかっていた報告書作成業務がおよそ20分で完了、操作も簡単で写真の並び替えもスマホでできるので、とても楽になりました。 スマホのGPSと連動しているので、地図で新しい管理担当者も迷うことなく現場に向かえます。
料金もアカウント無制限なので、一人当たり月額数百円で、とてもありがたいです。

スマホのカメラ機能が良くなって、今では物件紹介の写真もスマホで撮影しています。ただし写真を撮影した後の整理が大変でした。Raccoonは気軽に写真が撮影できて、写真1枚1枚にコメントを音声で入力できるので、詳細な状況報告ができるようになりました。
また「外部撮影依頼」という機能を使って、入居者自身に部屋の状況を撮影していただき、退去時のトラブル防止にも役立っています。
データはクラウドに無制限で保管できるので、パソコンのハードディスク容量で悩むこともなくなりました。

当社は報告ではなく、お客様への提案資料用としてRaccoonを活用しています。ビルやマンションの修繕の際に事前に調査しお客様に提案をするのですが、デジカメからEXCELへ写真を張り付ける作業で時間がとられていました。今ではデジカメで写真を取ってすぐにコメントを残せるので、たくさんの写真と説明でお客様に提案ができるようになりました。
機械オンチでしたが、今では手放せないツールとなっています。

お客様への報告書が、写真付きの物が多くなってきていて、報告書作成の時間が悩みでした。これまではデジカメ撮影、サイズ変更、EXCELへの張り付け、文章の作成、印刷、FAXとたくさんの工程を経ていましたが、今ではスマホ1台ですべての報告作業を終えることができます。
報告書も清掃前、清掃中、清掃後と同じ場所で3枚必要ですが、Raccoonは報告書のレイアウトを変更することができるので、臨機応変にフォーマットを変えることができます。報告書作成時間の5時間がほとんどなくなりました。助かっています。

写真付きの報告書を求められることが多くなってきました。電線やネットワークケーブルの敷設前、後の写真を撮るケースがあり、効率化できないか考えていたところでRaccoonを知りました。同じ作業の現場が多いため、写真の撮り忘れも多かったのですが、「撮影パターン」を使って、あらかじめ写真撮影の現場を決めることで撮り忘れもなくなりました。
作業の手順も一定になりましたので、マニュアルのように使える点も良いです。

報告書の作成が一店舗あたり約30分も短縮することができました。
また、現場で報告書ができるので、社員の直行直帰の機会が増え、働き方改革ができています。
トライプランニング様の手厚い対応でスムーズな報告業務が可能となりました。